株式会社荒尾サポートサービス|在庫管理 入出荷(検品・ピッキング) 配送(共同配送、チャーターなど)

スタッフ紹介
Staff voice

古澤 奈美子

フルサワ ナミコ

2017年1月21日入社

輸送課 配車担当兼ドライバー

モットー / 明日やろうは馬鹿野郎

荒尾サポートサービスを一言で言い表すと?

【自分自身を成長させて試す場所】です。
何故なら、私は物流業界に17年間勤めてきました。今までは10t車でルート配送や現場作業しかやった事がありませんでした。しかし、会社から配車担当と言うチャンスを頂き、今度はドライバーやお客様から見られる立場になりました。
言われた事だけをこなすのではなく、会社に取って何が足りてないのか?何を取り入れる事でドライバーさんも、お客様も、会社もメリットがあるのか毎日考えて配車業務をしております。また、数字に対しての意識も変わってきました、今までは知らなかった事を沢山知り、自分自身とも向き合う事で成長を実感しております。また、今まで当たり前の事が当たり前では無いと言う事に、私と関わって下さる方々に気づかせて頂きました。

仕事に対するこだわり、譲れないポイントを教えてください。

【電話対応とアームウォーマー】です。

電話は必ず3コール以内には取ると言う事です。少しでも相手を待たせない、必ず電話は折り返す、自分がされて嫌な事は絶対にしたくありません。相手の為に少しでも気持ちよく対応する事がポリシーですし、電話と言う初歩的な所から人間関係は構築されると考えているからです。また、その日の気分や体調によってアームウォーマーを変えて、オシャレをすることも私の譲れない部分です。

思い出深い仕事はありますか?

【雲の上まで行きました!】

10tで郡上の雲の上まで行きました!こんなところに来ていいのかって場所ですし、道も整備されてない山の頂上くらいまで配送する仕事でしたし、本当に嫌で仕方ありませんでした。その時はソーラーパネルを運んだのですが、今振り返ると、そのソーラーパネルを配送してその場所まで運んでいなければ、そこに住まわれてる方々の電気はないですし、少しでも生活が豊かになってくれてると思えば、当時の苦しさは逆に今の私の喜びに変わってます。

愛読書があれば教えてください。

【鬼滅の刃】です。

私は、ねずこ(無言)の表情が特に好きです。

言葉は話せませんが、表情や行動で(ねずこ)の思いや可愛らしさが伝わってくるからです。

だから、仕事でもうまく口で伝えれない人に対しても、表情や態度、などを細かく見て少しでも力になれるように気を使って仕事をする事で、その人を元気にしてます!

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